Merchant API — často kladené otázky

Musím implementovat volání charges při použití immediate capture? A jak se rozhodnout pro immediate capture?

Ne — při immediate capture není třeba volat endpoint charges, implementovat ho nemusíte. Objednávka se aktivuje hned po schválení rizikovou kontrolou.

Pokud immediate capture nepoužíváte, musíte všechny objednávky aktivovat ze své strany pomocí volání charge API. Většina obchodníků tak činí při odeslání zboží.

Jak zpracovat refundaci?

Objednávku lze refundovat jen ve stavu captured.

Po obdržení požadavku na refundaci odešlete volání refund API.

Při hromadných platbách a dávkách se částka refundace automaticky odečte z denní hromadné platby.

Jinak musíte prostředky poslat k nám ručně. Do identifikátoru bankovního převodu uveďte přesně hodnotu z pole reference refundace.

Kdy obdržím skutečný převod peněz za objednávku

Platbu obdržíte následující den.

Objednávky vytvořené přes API se seskupují do dávek (batchů) — skupin objednávek a refundací. Ty jsou následující den odeslány buď jako hromadná platba, nebo jako samostatné transakce (podle nastavení).